Verrouillé de Facebook? Vous pouvez revenir avec un peu de patience

Cet article explique comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Facebook sur un ordinateur de bureau. Il comprend des informations sur la réinitialisation du mot de passe dans l’application Facebook pour les appareils mobiles.

Comment réinitialiser le mot de passe Facebook sur le bureau

De nombreux utilisateurs choisissent de rester connectés à Facebook sur leurs ordinateurs et appareils mobiles afin qu’il soit facile d’accéder au site de médias sociaux. Cependant, lorsque vous êtes déconnecté par inadvertance, vous ne vous souviendrez peut-être pas de votre mot de passe. Vous ne pouvez pas récupérer votre mot de passe car Facebook ne le connaît pas, mais vous pouvez le réinitialiser.

Voici ce qu’il faut faire depuis Facebook sur le bureau dans un navigateur :

1. Si vous êtes sur un appareil qui s’est récemment connecté à votre compte Facebook, Facebook pourra peut-être vous sauver la mise en vous présentant Connexions récentes . Si vous voyez le profil de votre compte, sélectionnez-le pour vous connecter automatiquement à votre compte.

   

2. Si vous utilisez un nouvel appareil ou si Facebook ne se souvient pas de votre dernière connexion, accédez à la page Facebook Trouver votre compte .

   

   Sinon, à partir de la page de connexion, sélectionnez Mot de passe oublié .

3. Saisissez votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom complet ou votre nom d’utilisateur. Ensuite, sélectionnez Rechercher .

   Facebook vous permet de rechercher par votre nom dans ce champ, ce qui est pratique si vous ne vous souvenez pas de l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la configuration de votre compte.

   

4. Si vous avez saisi une adresse e-mail ou un numéro de téléphone et que Facebook trouve une correspondance, sélectionnez la manière dont vous souhaitez recevoir votre code de réinitialisation de mot de passe, puis sélectionnez Continuer .

   Si vous avez enregistré un numéro de téléphone et un e-mail avec Facebook, vous voyez des options pour recevoir votre code par SMS ou par e-mail. Si vous n’avez enregistré qu’un e-mail, c’est votre seule option.

   

5. Si vous avez entré un nom dans le champ de recherche, Facebook vous montre les résultats de recherche correspondants. Sélectionnez Ceci est mon compte si vous voyez votre photo de profil, ou sélectionnez Je ne suis pas dans cette liste .

   Si vous avez sélectionné Je ne suis pas dans cette liste , Facebook demande le nom d’un ami pour identifier votre compte.

   

6. Si vous avez sélectionné votre compte, choisissez comment vous souhaitez recevoir le code de réinitialisation du mot de passe, puis sélectionnez Continuer .

   

7. Si vous avez trouvé votre compte mais que vous n’avez pas accès au numéro de téléphone et à l’e-mail que vous avez configurés, Facebook ne peut pas vérifier votre identité.

   

8. Si vous avez trouvé votre compte et sélectionné une méthode pour recevoir votre code de réinitialisation, saisissez le code de sécurité que vous avez reçu et sélectionnez Continuer .

   

9. Saisissez un nouveau mot de passe et sélectionnez Continuer . Vous avez changé votre mot de passe avec succès.

   

10. Facebook affiche un message vous conseillant de vous déconnecter des autres appareils au cas où quelqu’un d’autre aurait accès à votre ancien mot de passe. Sélectionnez Se déconnecter des autres appareils ou Rester connecté , puis sélectionnez Continuer .

    

11. Vous êtes de retour dans votre compte, prêt à partager et à aimer.

Réinitialiser le mot de passe Facebook à partir de l’application Facebook

Si vous utilisez Facebook sur un appareil iOS ou Android, voici comment récupérer votre compte.

1. Sur l’écran de connexion Facebook, appuyez sur Mot de passe oublié .

2. Saisissez un numéro de téléphone, une adresse e-mail, un nom ou un nom d’utilisateur.

3. Sélectionnez Confirmer par e-mail ou Confirmer par SMS , selon vos paramètres, puis appuyez sur Continuer .

   

4. Saisissez le code de réinitialisation du mot de passe.

5. Choisissez Me garder connecté ou Me déconnecter des autres appareils et appuyez sur Continuer .

6. Saisissez un nouveau mot de passe et appuyez sur Continuer . Vous êtes maintenant de retour dans votre compte Facebook.