Si vous gérez une page Facebook, l’un des meilleurs moyens d’engager vos fans et de mieux connaître votre public est de leur poser des questions.

Plutôt que de simplement poser une question dans un message régulier et d’attendre des réponses dans la section des commentaires, créez un sondage ou une enquête afin que les fans puissent fournir des commentaires rapidement et facilement.

Sondages Facebook

Toutes les pages Facebook ont ​​une fonction de sondage intégrée. Malheureusement, les sondages sont actuellement limités à deux options parmi lesquelles les fans peuvent choisir.

Si vous recherchez une fonctionnalité de question simple et rapide qui n’implique que deux réponses de base, la création de sondages Facebook est une excellente option. Pour accéder aux sondages, dans la zone de mise à jour du statut, sélectionnez les trois points suivis de Sondage .

Enquêtes pour les pages

Surveys for Pages est une application tierce qui s’intègre facilement à votre page Facebook. Surveys for Pages offre plus d’options personnalisables qu’un sondage, notamment la possibilité de sélectionner le type de question (choix multiple, zone de texte, échelle de 1 à 5, etc.), d’ajouter autant d’options de réponse que vous le souhaitez et même de choisir des couleurs pour mettre en valeur votre sondage.

L’inconvénient : les sondages pour les pages ne peuvent pas être intégrés de manière transparente dans votre page en tant que publication, comme le peuvent les sondages Facebook. Au lieu de cela, ajoutez l’enquête sous forme d’onglet à votre page Facebook, partagez-la sous forme de lien ou intégrez-la à votre site Web.

Comment utiliser l’application Survey for Pages

1. Accédez à l’application Surveys for Pages dans un navigateur Web ou sur votre appareil mobile.

   La recherche du terme « Sondage pour les pages » dans le champ de recherche vous mènera à l’application Sondage pour les pages.

2. Sélectionnez le bouton Démarrer gratuitement .

   

3. Entrez une brève description de l’objet de votre enquête dans le champ donné et sélectionnez Continuer .

   

4. Autorisez l’application Survey for Pages à se connecter à votre compte Facebook en sélectionnant le bouton Continuer en tant que [Nom] .

   

   Vous serez peut-être invité à vous connecter à votre compte Facebook si vous n’êtes pas déjà connecté.

5. Utilisez le formulaire pour créer votre sondage. Personnalisez les sections suivantes :

   • Question : Saisissez votre question. Sélectionnez + Ajouter des instructions si vous avez plus de détails.
   • Type de question : Le type de question par défaut est à choix multiples, mais il existe sept autres types.
   • Options : Saisissez chaque option de réponse différente dans chaque champ. Sélectionnez Ajouter une option pour en ajouter plus ou Ajouter autre pour inclure une option permettant aux fans de saisir leur propre réponse. Ajoutez une image facultative avec chaque option de réponse en sélectionnant l’icône d’appareil photo à droite de chacune.
   • Configuration : Choisissez si vous souhaitez que la question soit obligatoire et si vous souhaitez que les options de réponse apparaissent dans un ordre aléatoire.

   

6. Sélectionnez le bouton vert Enregistrer lorsque vous avez terminé.

7. Sélectionnez le bouton bleu Suivant : Aperçu pour prévisualiser à quoi ressemblera votre question.

8. Utilisez les options de mise en page sur la gauche pour personnaliser l’apparence du titre, les couleurs et le style de mise en page.

   

9. Sélectionnez le bouton Suivant : Publier .

   Modifiez et ajoutez à votre enquête à tout moment, même après la publication. Revenez simplement à l’ onglet Questions dans l’application Survey for Pages et sélectionnez le bouton + Ajouter une question .

10. Il existe plusieurs façons de publier votre sondage :

    • Personnalisez la publication de la chronologie : sélectionnez Remplacer l’image , Modifier le titre ou Modifier la description afin que lorsque vous publiez le lien vers votre page, les fans soient plus susceptibles de le sélectionner.
    • Ajouter l’enquête à votre page Facebook : sélectionnez Ajouter à une page Facebook et suivez les instructions pour installer l’enquête sous forme d’onglet.
    • Publiez l’enquête sur votre Timeline : sélectionnez l’icône du presse-papiers pour copier automatiquement le lien à coller dans une publication sur votre page.
    • Intégrer l’enquête sur votre site Web : sélectionnez Afficher le code d’intégration pour copier un morceau de code à coller dans le code HTML de votre site Web ou de votre blog.
    • Invitez vos amis : envoyez des messages personnalisés à vos amis pour leur demander de répondre à votre question de sondage.